Q&A

よくある質問

 

Q ・部屋にトイレやお風呂はありますか?

A 各部屋にユニットバスが付いていますのでホテルでは自分のペースで過ごしていただけます。

 

Q ・駐車場はありますか?

A 当ホテル専用の駐車場が近隣にございますので、ご利用下さい。

 

Q ・全館禁煙ですか?

A はい。当ホテル館内はすべて禁煙になっております。
各部屋に煙感知器をつけて防火対策にあたっていますのでご理解下さい。
たばこ、電子タバコを喫煙される方は3階にSMOKING AREAがございます。
そちらで喫煙をお願い致します。

 

Q ・23時以降も自由に出入りできますか?

A チェックインの際に毎日変わるセキュリティー番号をお教えします。
その番号で自由に出入りできます。

 

Q ・23時以降でもチェックインできますか?

A 基本的には23時までです。
事前に連絡いただいた場合のみ、23時~25時まで対応出来る場合もございますが、
お日にちによってはお断りする日もございますので、ご了承下さい。
(電車が遅れる、また、渋滞に巻き込まれる等の理由)
チェックインが23時を超えますとレイトチェックインフィー(500円~1000円)が発生致します。
事前に連絡いただいた場合でも25時以降のチェックインはお断りさせていただいております。

 

Q ・夜間フロントが無人になるようですが、早朝早い時間帯にチェックアウトはできますか?

A 翌朝9時までフロントは無人ですが鍵返却箱(Key Return Box)に鍵を返却してもらえれば問題ありません。

 

Q ・女性のお客様はいらっしゃいますか?

A 現在30%程度の割合で女性のお客様に利用していただいております。

 

Q ・外国人お客様が多いですか?

A 少しずつ増えてきておりますが、95%以上が日本人のお客様です。

 

Q ・どういった方がホテルを利用されますか?

A 一番多いご利用はビジネスの方です。
週末は観光のお客様が多く、ツインの利用が多いです。
観光の目的地としては宮津市の天橋立や朝来市の竹田城跡へ行くお客様にご利用いただいております。

 

Q ・観光やビジネス以外に利用してもいいですか?

A もちろん大丈夫です。
最近では特に、女性のお客様で、自分だけの時間が欲しいという理由などで部屋でゆっくりとされ、
本を読んだりしてリフレッシュされるお客様も多数おられます。

 

その他、ご質問がございましたら
ご遠慮なく、メールまたは電話にて問合せ下さい。

TEL 0773241525